NOTE D’INFORMATION SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

Informations relatives à l'exercice du droit de rétractation

Droit de rétractation.

1. Si vous êtes un consommateur, c'est-à-dire une personne physique qui achète des produits (ci-après dénommés « Biens ») sur le site www.monturastore.com, à des fins sans rapport avec l'activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle éventuellement exercée (et vous n'effectuez donc pas l'achat en indiquant dans le formulaire de commande un numéro de TVA), vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu en ligne avec le vendeur, conformément aux dispositions du D. Lgs. n°206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation) et en particulier, du chapitre I rubrique « Droits des consommateurs dans les contrats ».

2. Le vendeur est la société Montura Store S.r.l., dont le siège social est en Italie, località le Fosse n°1/2, code postal 38060, Isera (TN), code fiscal, numéro de TVA, inscrite à la Chambre de Commerce de Trente sous le numéro 02075200226, REA TN-198681, n° de téléphone +39 0464 431961, n° de fax +39 0464 431925, adresse e-mail [email protected] (ci-après le « Vendeur »).

3. Vous avez le droit de vous rétracter du contrat conclu avec le Vendeur, sans donner de raisons et sans frais, dans un délai de 14 jours.

4. Le délai de rétractation expire 14 jours après la date où vous (ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous) avez pris physiquement possession du Bien. Dans le cas d'un contrat portant sur plusieurs Biens, commandés par vous en une seule fois et livrés séparément, le délai de rétractation expire 14 jours après la date où vous (ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous) avez pris physiquement possession du dernier de ces Biens.

5. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez informer le Vendeur de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration explicite (à faire parvenir par lettre envoyée par courrier postal, fax ou e-mail aux adresses indiquées au point 7 ci-dessous) de votre décision de vous rétracter du contrat. À cette fin, vous pouvez également (si vous le jugez préférable, à votre discrétion) utiliser le formulaire de rétractation accessible en cliquant sur ce lien, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer le formulaire de rétractation (ou toute autre déclaration explicite de rétractation similaire) par voie électronique via le lien suivant accessible sur le site www.monturastore.com. Si vous choisissez cette option, le Vendeur vous enverra sans délai un accusé de réception de votre demande de rétractation sur un support durable (notamment par courrier électronique).

6. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la communication concernant l'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation de quatorze (14) jours susmentionné.

7. Vous pouvez envoyer la communication relative à l'exercice du droit de rétractation au Vendeur aux adresses suivantes :

· par lettre recommandée avec accusé de réception, à l'adresse : Montura Store S.r.l., località le Fosse n°1, code postal 38060, Isera (TN), Italie ;

· par fax, au numéro +39 0445 318 909;

· par courrier électronique, à l'adresse e-mail : [email protected]

8. Afin d'exercer correctement votre droit de rétractation, outre l'envoi rapide au Vendeur de la communication relative à l'exercice du droit de rétractation, vous devrez renvoyer les Biens auxquels se réfère la rétractation au Vendeur à l'adresse Montura Store S.r.l., Via Trento 138 - 36010 - Zanè (VI) - Italie, sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter de la date où vous avez notifié au Vendeur votre rétractation du contrat. Le délai est respecté si vous retournez les Biens avant l'expiration du délai de 14 jours. Les Biens ne peuvent en revanche pas être retournés par livraison aux magasins distributeurs à l’enseigne Alpstation / Montura Store / Montura Shop.

9. Pour exercer correctement votre droit de rétractation, il est également nécessaire que :

· les Biens auxquels se réfère la rétractation n'aient pas été utilisés, portés ou lavés ou endommagés ;

· les Biens auxquels se réfère la rétractation soient retournés avec leur étiquette d'identification encore attachée. Tous les Biens sont munis d'une étiquette d'identification ; nous vous invitons donc à essayer les Biens sans retirer l'étiquette et son sceau, sinon vous ne pourrez plus exercer votre droit de rétractation.

· les Biens auxquels se réfère la rétractation soient retournés dans leur intégralité, avec tous les accessoires et les pièces de rechange éventuelles ;

· les Biens auxquels se réfère la rétractation soient retournés dans leur emballage d'origine (y compris toute la documentation qu'il contient), avec lequel ils avaient été livrés (sous réserve d'ouverture).

10. Nous n'effectuons pas d'échanges de taille des Biens commandés. Par conséquent, si vous avez acheté des Biens d'une taille incorrecte, vous devez exercer votre droit de rétractation en les retournant et en passant une nouvelle commande.

11. Dans le cas de jeux-concours ou de ventes promotionnelles combinées, lorsque l'achat d'un Bien est associé à un autre Bien offert ou vendu à un prix réduit, afin d'exercer correctement votre droit de rétractation, vous devez retourner les deux Biens achetés.

12. Vous devez supporter les frais directs de renvoi des Biens, sauf si le Vendeur propose de les payer. Dans le cas où vous auriez bénéficié, lors de l'achat des Biens, de conditions favorables en ce qui concerne les frais de livraison (comme, par exemple, la livraison gratuite ou similaire), vous ne pourrez pas bénéficier d’un service similaire pour le retour des Biens soumis à rétractation, mais vous devrez renvoyer les Biens selon la procédure ordinaire.

13. Vous pourrez choisir, à votre gré, le transporteur ou le service postal qui effectuera le retour. Nous conseillons d'utiliser un service proposant également le suivi de la marchandise de manière à pouvoir vérifier la bonne réception du Bien de la part du Vendeur.

14. Vous n'êtes responsable que de la diminution de la valeur du Bien résultant d'une manipulation de celui-ci autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Bien.

Effets de la rétractation.

15. Si vous résiliez le contrat, vous serez remboursé de tous les paiements que vous avez effectués au Vendeur, y compris les frais de livraison et d'expédition (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher proposé par le Vendeur), sans retard injustifié et en tout cas dans les 14 jours à compter de la date où le Vendeur est informé de votre décision de vous rétracter du contrat.

16. Ces remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire explicite ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à supporter de frais à la suite de ce remboursement. Le remboursement peut être suspendu par le Vendeur jusqu'à ce que les Biens lui aient été retournés ou jusqu'à ce que vous prouviez que vous lui avez retourné les Biens, selon la première éventualité. Dans le cas où il n'y aurait pas de correspondance entre le destinataire des Biens indiqué sur le formulaire de commande et la personne qui a effectué le paiement des montants dus pour leur achat, le remboursement des montants, en cas d'exercice du droit de rétractation, sera exécuté par le Vendeur, dans tous les cas, vis-à-vis de la personne ayant effectué le paiement.

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